针对网友投诉称赴大理拍婚纱照但出来的照片效果差一事，4月10日，云南大理白族自治州旅游发展管理委员会官方微博@大理旅游发布厅 回复称，已对该投诉进行调查调处。
4月8日，微博网友@ZS的小号 发帖称，今年3月，他们专程飞往大理拍婚纱照，共花费了一万三千多，但最后出来的照片“失望透顶”。
@ZS的小号 在网帖中指出涉事拍摄机构为“白木原摄影”，并晒出了多张对比照片。
对于该事件，@大理旅游发布厅 回复称，已收到相关投诉，根据《旅游投诉处理办法》，大理州文化和旅游局委派执法人员对此投诉进行调查调处，执法人员已根据您提供的地址找到“白木原摄影工作室”了解了相关情况。“因您的微博投诉没有说明诉求，请投诉人收信后联系我们(或将诉求回复我们)，我们将为您进行调解。”
