有专车上门接送，不用买票就能上车——面对如此“优惠”的“青岩寺一日游”，一些市民毫不犹豫地报名登车……然而，令他们万万没有料到的是，接下来的一连串意外接踵而至：上车后被索要“香火钱”，中途遭遇倒车，归途遭遇甩客。7月14日，沈阳晚报、沈阳网记者进行了调查。
投诉：倒车甩客全赶上了
一位市民投诉称，6月20日，通过查询，该市民得到一家设有“青岩寺一日游”的旅行社电话，对方非常热情，并详细讲述了相关服务及事宜。6月21日，该市民带着母亲乘这家旅行社的车出发。途中，车上人员向每人索要138元，强调是“香火钱”。见别人都给，该市民也只好掏钱。
之后，这辆车把车上游客拉到医巫闾山后，又找了另一辆车转客，把他们拉到了青岩寺。“还让中午12时30分之前必须下山，否则就不管了，这导致我和母亲没赶上旅游车，只好乘坐火车回来。”
调查：旅行社未登记注册
接到游客投诉后，沈阳市旅游质量监督管理所立即对此事展开了调查。经查，该市民先查询到这家旅行社的电话号码，并按照电话指定的车前往青岩寺，没有从旅行社开具任何发票和签订任何合同。
“在无法提供相关证据的前提下，我们根据投诉人提供的电话号码和旅行社的名称进行了调查。”市旅游质量监督管理所反馈称，沈阳市泰达旅行社有限公司没有在相关部门登记注册;该电话接听人告知他们不是旅行社。由于无法提供明确的被投诉人，因此该投诉无法受理。并提醒投诉人今后选择旅行社出游时，一定要看清旅行社的资质，并要签订正规旅游合同和索要发票，避免上当受骗，以保护正当的合法权益。
当日，按照该市民提供的旅行社电话号码，记者以普通消费者身份，进行了电话咨询。“票价多少钱一位?”记者问。
“不收车费，只收香火钱。最低每人99元，还有100多元、200多元的……”
对方称，不用签旅游合同，香火钱也不给车票、收据等凭证。“车接车送，统一返回。”
这家收“香火钱”的黑旅行社及黑旅行车，到底由谁监管?本报将继续关注此事。
