据台湾《联合报》报道，台湾资深导游蔡欣蓉在业界有“美魔女”之称，尽管年已八旬，但外表“冻龄”，让人猜不透她几岁。蔡欣蓉平时接旅游团很受欢迎，被游客称为“台湾的妈妈”。
蔡欣蓉16岁就离家打拼，曾在台北西门町万国戏院当售票员。婚后因先生外遇离婚，转赴香港从事导游工作。
小学曾受四年日本教育的蔡欣蓉，当导游前先到日本客常逛的艺品店当店员，“不必拜师，直接和日本人练习日语”;日语讲得溜，使得她当导游的40年间，大多接日本团客。
日语讲得好不稀奇，让人惊讶的是蔡欣蓉冻龄的外表。尽管已80岁，孙子都已读大学，但她看起来却比实际年龄年轻许多，走路也和壮年人一样快，看不出老态，同事常戏称她是“妖姬”、“美魔女”。
她说，没特别保养，也没吃什么保健食品，“可能是年轻时苦过，当导游后一直在走路，常活动筋骨，所以显得年轻。”唯一的嗜好是“马杀鸡”(按摩)，每当和游客逛累了，就会到脚底按摩店“进厂保养”。
蔡欣蓉说，年龄不是问题，她接的团，从18岁到和她同辈的拐杖族都有，“不过他们都猜不到我确切的年龄”。她和日本游客沟通无碍，不少人回日后写信给她，让她相当暖心。
蔡欣蓉说，日本人爱听历史，每到一个景点，她就用日语说台湾故事，日客都听得津津有味。
