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一个差评让住客“去死” 酒店该如何处理OTA上的评价？
OTA上的评价，对于酒店来说总是重要的。住客可能会因为一条好评入住酒店，也可能因为一句差评而选择其他。 而当出现差评的时候，酒店的应对方式成为了一个关键，能扭转局势，也可能让酒店陷入困境。 最...
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波音面临美国证券交易委员会有关737MAX问题披露调查
据彭博社等媒体24日报道，美国证券交易委员会正在调查波音公司是否完全披露了与737 MAX系列飞机有关的问题。 报道援引匿名消息人士的话说，美国证券交易委员会正在调查波音公司是否向其股东充分通报了737...
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中国航协：波音停飞事件中，预计中国航空公司共损失40亿元
中国航空运输协会网站5月24日发布关于积极支持和协助会员企业向波音公司索赔的声明。 中国航协在声明中表示，中国航空运输协会会员包括41家中国航空运输企业，生产运量占全国运量的90%以上。协会的宗旨是...
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航空公司集体索赔，波音737MAX停飞影响波及全球
737MAX机型全球停飞两个多月后，波音非但没有迎来复飞，反而陷入了更大的麻烦。 截止5月23日，中国三大航和厦门航空、山东航空都已经就737MAX飞机长时间停飞以及订单无法按时交付所造成的损失，向波音公司...
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交通部：年底实现各省汽车ETC安装率80％以上
近日，经深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站工作领导小组批准，交通运输部办公厅印发《关于大力推动高速公路ETC发展应用工作的通知》，明确8项工作举措，积极推动ETC安装使用，为撤销高速公路省界收...
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交通部：允许ETC用户绑定既有银行账户以及第三方支付账户
5月23日从交通运输部获悉，近日，经深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站工作领导小组批准，交通运输部办公厅印发《关于大力推动高速公路ETC发展应用工作的通知》(以下简称《通知》)，明确8项工作举措...
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中国“夜经济”消费图景：年轻一代是消费“主力军”
儿时逛豫园灯会，是上海市民何贞对夜经济的最初印象。如今32岁的她喜欢在下班后逛商圈、听音乐剧、赏黄浦江景，夜生活更加丰富…… 夜间经济是现代都市经济业态之一。晚间购物、餐饮、旅游、娱乐、学习、...
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研学旅行不是一场说走就走的旅行，距离“路和书”的融合还有多远？
教育家陶行知曾说：生活即教育，社会即学校，作为一种旅游和教育结合的新模式，研学旅行既是旅游产品的升级服务，也是教育服务的分支产品。据中国旅游研究院发布《中国研学旅行发展报告》显示，近年来，在国...
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迪士尼王者归来，但入局流媒体胜算几何？
娱乐帝国迪士尼正站在一个新起点上。 进入2019年，迪士尼的一系列动作持续抢占了媒体头条：3月，迪士尼对21世纪福克斯的收购正式生效，交易价格为713亿美元;4月，迪士尼宣布流媒体平台Disney+将于11月12日...
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梁建章：移民局新规让中国入境游看到希望
2018年机构改革方案出台，公安部的出入境管理、边防检查等职责重新整合，并与签证管理机制协调，组建国家移民管理局，由公安部管理。2019年上半年，新组建的国家移民管理局开始运行。 新成立的国家移民管...
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2018年220万中国游客赴法 总消费超40亿欧元
2018年年底中国游客到访人数大增，全年入住天数达1 2万人次，比2017年增加70%。 据《欧洲时报》报道，法国政府5月17日宣布，尽管去年年底法国的旅游业绩曾受黄衫示威的影响，2018年全年法国接待的外国游...
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解读：东航首家向波音索赔，波音会如何赔偿？
5月21日，东航证实已就737 MAX停飞事件向波音提出索赔诉求，其也成为国内首家正式提出索赔诉求的航空企业。 为何要索赔? 根据东航负责人的说法，由于3月11日起737 MAX停飞，给东航造成较大损失，随着...
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取消高速收费站方案出炉：明年7月起新申请车型应选装ETC
备受关注的取消高速公路省界收费站工作，具体的时间表及细化措施进一步明确。 国务院办公厅已于近日印发《深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站实施方案》(以下简称《方案》)，明确提出，2019年底...
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携程、途牛攻入线下：旅行社迎来生死之战
以1999年10月携程旅行网正式上线为标志，OTA(Online Travel Agency)即在线旅游，迄今已在中国走过20个年头。如今，传统旅行社的市场份额已被前者大幅蚕食，毛利率已从上世纪90年代的30%降至不足10%。但与之...
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中国与欧盟首次签署民航领域协定
中国与欧盟首次在民航领域签署协定，也是双方民航领域合作的重要里程碑。5月20日，中国民用航空局局长冯正霖与欧盟轮值主席国代表罗马尼亚驻欧盟大使奥多贝斯库以及欧盟委员会负责移动运输事务的布尔茨委员在...
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从故宫淘宝到“国宝联萌” 淘宝如何成为国宝IP创意开发热土？
自故宫凭借各类脑洞大开的商品在淘宝火爆之后，很多人都在问：下一个故宫淘宝会是谁? 如今，淘宝用一个脑洞大开的国宝联萌计划，对这一追问给出了最好的答案：5月21日，淘宝国宝联萌计划正式启动，10大国...
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同程艺龙与马蜂窝达成战略合作 持续布局微信生态
5月20日，国内旅游平台同程艺龙和马蜂窝宣布达成战略合作，双方结合马蜂窝大量、高质的旅游UGC内容，与同程艺龙一站式的旅行服务能力，打造从UGC到一站式出行平台的闭环模式，并在微信生态下构筑同程艺龙和马...
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文化和旅游部公布新一批4家国家级旅游度假区 | 附30家全名单
自国家标准《旅游度假区等级划分》(GB T26358-2010)发布实施以来，2015、2017年分两批共推出了26家国家级旅游度假区，目前已形成以现有30家国家级旅游度假区为引领、一批省级旅游度假区为支撑、各地各种不同...
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新一轮博物馆打卡热将来袭，亲子家庭、年轻人是主力
一年一度的5 18国际博物馆日和5 19中国旅游日在即，上海将有126家博物馆、纪念馆、陈列馆，在这两天向公众免费开放，包括上海航海博物馆、震旦博物馆、玻璃博物馆等平日收费的博物馆。 还有不少博物馆延...
2019-05-19
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航企违规的代价：最长1年不批新航线
为增强国内航空公司的国际竞争力，民航局近年来力推放管服改革，但如何平衡收与放的关系，也成为监管部门要面对的一大考题。对此，5月15日，民航局运输司副司长于彪表示，《国际航权监测管理办法》将于7月1日...
