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北京地铁员工与乘客对骂 未被辞退受批评教育
北京地铁官方微博昨日表示，尽管事出有因，但其不会以此为理由逃避过错和责任，所以才在8月14日公开致歉。针对当事员工言语不当，公司将根据所制定的员工服务规范对其进行批评教育并采取相应经济考核。不过，...
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京东开启暑期旅行大促，梦幻旅行即刻启程
随着休闲意识的提高，人们更愿意花钱出去旅游了，世界那么大我想去看看，这一句话成为了太多人对于旅游的渴望表达。但是在实际生活中，不菲的旅行费用成为人们向往自由、走出去看世界的拦路虎，尤其是进入8月...
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腾邦欣欣旅游产业园 欣欣向荣的宝岛梦工厂
承借"大众创新，万众创业"的春风，厦门的众创空间如雨后春笋般涌现，而在众多的众创空间和企业里，腾邦欣欣旅游产业园风骚独领，以全国首创产业集群模式，聚拢旅游行业资源，重点打造互联网+旅游的O2O项目。...
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回归服务本质 旅游顾问升级再助旅行社线上线下融合
一直以来，在旅游市场中，传统旅行社备受旅游电商企业的挤压，两者作为竞争对手进行着线下和线上的利益博弈：前者力求以服务取胜，后者试图以低价揽客。 有业内人士指出，未来的旅行社有两种主流的销售业...
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导游接受低价团“填坑”责任成炮灰 管理体制需改革
我希望拿到体现我导游价值和工作付出的合理导游服务费，而不因为客人不参加自费、不购物而没有任何收入，甚至是负数。有时带完团以后，往返回家的路费还得自己出。8月12日，从事了16年兼职导游工作的江苏导游...
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黑龙江齐齐哈尔直升机坠江砸伤一名游客 机上三人无碍
昨天16时左右，一架 直升机坠入嫩江 (齐齐哈尔浏园风景区)水面上，所幸机上三人并无大碍。事故发生后，当地政府相关部门工作人员立即赶赴现场处置。据了解，机上共搭载乘客三人，坠落后游泳逃生，飞机在坠...
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一名上海游客在宁波身亡 同团12人被诊断为急性胃肠炎
根据宁波市海曙卫计局发布的《我市发生一起旅游团疑似食源性疾病事件》通报，8月16日上午7时05分，宁波市急救中心接到南苑饭店工作人员报警电话，称一住店客人约半小时前被同伴发现神志不清，呼叫不应。急救...
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张家界玻璃桥8月20日试运行 买景区票后还需另外购票体验
湖南张家界大峡谷景区当天正式对外公布，广受关注的张家界大峡谷玻璃桥的张家界大峡谷玻璃桥顺利通过验收，定于8月20日试运行。 据悉，为保障游览安全和秩序，试运行期间，到张家界大峡谷玻璃桥游览的游客...
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北京地铁1号线早高峰突发故障 列车停在隧道中
@北京地铁： 突发运营信息 7:30地铁1号线因信号故障，列车间隔加大，影响部分列车晚点，由此给您带来的不便敬请谅解。目前与地铁1号线相关换乘车站列车通过不停车。
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曝辽宁东戴河旅游区宰客：车胎被扎服务员强行揽客砸车
太可怕!北京人周末没事儿千万别去这里!太悲惨……近日，很多北京人的社交网络平台里流传着一则帖子，里面列举了游客在辽宁东戴河旅游区骑快艇被宰、车胎莫名被扎、吃海鲜被要高价、被服务员强行揽客砸车等遭...
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长沙火车站候车室吹空调须交钱 政协常委怒斥要钱不要脸
今天是夏季三伏中的末伏了，可谓一年中最热的时候，可不少乘坐火车的市民却发现，长沙火车站的候车室里竟然没有空调，整个热如蒸笼，让人待不下去，如果候车乘客想吹空调，就必须额外交钱。长沙市政协常委、...
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江苏常州三男一女凌晨开房被拒 殴打酒店女前台
三男一女凌晨去酒店开房，在前台登记时，由于女子未带身份证，被前台服务员拒绝。谁知，其中两名男子竟动起粗来，将女服务员打倒在地，然后离去。经查被打服务员腰部有皮外伤。目前，常州警方已对此事展开立...
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失去了大陆游客 台湾“求助”日本能行吗
据《日本经济新闻》8月16日报道，台湾正为中国大陆游客的减少感到苦恼。作为曾占台湾岛外游客四成的主力军来说，最近大陆游客人数却持续着比上年减少10%左右的情况。台湾当局为了寻找出路，正试图招徕东南亚...
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游客被迫购物乱象频出 导游：40人消费6万不达标
日前，国家旅游局将《旅行社条例》和《中国公民出国旅游管理办法》合并修订为《旅行社条例(修订草案送审稿)》，条例草案对不合理低价游、强制购物等问题作出了相应规定，并向社会公开征求意见。记者近日在北...
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男子因航班延误扇工作人员耳光 被警方刑事拘留
日前，因为飞机延误，一名男乘客情绪激动，趁航空公司工作人员不备，绕到身后打了一耳光。工作人员因为头晕耳鸣倒地，事后检查为右侧耳膜穿孔。随后，该男子浑水摸鱼换上衣服后逃跑。昨天，记者从警方了解到...
2016-08-17
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上海迪士尼项目频繁检修为哪般 游客维权难上加难
就在不久前，看看新闻Knews报道了因为上海迪士尼有5个项目关闭，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空的新闻，当时园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿，驳回了游客的退票要求。看看新闻Knew...
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郑州一公园内惊现几十个广告碑 公园成了“广告代言人”
公园，本是供公众游览、观赏、休憩、锻炼身体的公共场所，但不少郑州市民发现，郑州市西三环与科学大道交叉口附近的绿谷公园，却树着几十块广告牌，公园成了“广告代言人”。
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深圳世界之窗架空游览车突停 游客经历10分钟空中惊魂
架空游览车高空运行中突然停止不动，10分钟后才恢复运行。近日，发生在世界之窗的一幕，让不少暑期在此游玩的市民紧张不已。正值旅游旺季，景区设备的运行安全，正是游客们最关注的安全焦点。记者从深圳市市...
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中国游客护照被污损越南边检受调查 航班机长坚持等待
CZ3050航班机长刘小鲁 7月30日上午，中国游客钟某因护照被污损，在越南边检延误登机。机长刘小鲁在得知此消息后，坚持等候并向地面人员施压，钟某最终顺利登机返回中国。刘小鲁说，我不会落下一个同胞。 护...
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济南被扣香港游客三审：裁定老人不知情 被判监禁俩月
因为港澳通行证阴阳证问题，济南4名老人游客被香港警方扣留，老人的状况让人关心。16日上午9：30，针对该问题，香港方面进行第三次庭审终于做出宣判。裁定老人对于假证问题不知情，4名游客被处以两个月的短期...
