6月25日，国内最大的网约车平台滴滴在乘客App内上线试运行“安全发布”，公布第一期《安全透明度报告》。报告显示，2019年一季度滴滴网约和网约出租车司机、乘客共发生刑事案件10起，平均每百万单刑事案件发生率0.005%。报告同时公示了多起案例和相关处理结果。
滴滴发布的第一期安全透明度报告显示，2019年一季度，滴滴网约车和网约出租车共收到司乘双方车内纠纷冲突投诉8万余次，约占平台订单的0.0042%。经核实后，发现虚假投诉占比超35%，最终警方受理违法犯罪案件121起(刑事立案10起，治安案件受理111起)，平均每百万单违法犯罪案件约为0.063起。
从案件办理情况看，上述111起案件中，司机侵犯乘客的案件7起，司乘双方冲突升级互相殴打的案件12起，乘客侵犯司机的案件92起，按此比例计算，111起治安案件中，83%是乘客责任。
滴滴已对上述案件中相关涉事司机和乘客分别予以暂停服务、安全教育以及永久停止服务等处罚。滴滴积极配合警方调查取证，全部121起案件的犯罪嫌疑人已在案发后迅速被公安机关控制，目前滴滴平台上的案件破案率为100%。
去年9月份以来，滴滴持续开展公众意见征集并公开回复用户关心问题。
滴滴方面称，未来将通过“安全发布”陆续公布平台交通事故、失联上报及遗失物品找回等安全数据，接受各界监督，并期待各方提出建设性意见。
