1.人民日报社《民生周刊》杂志社大数据中心通过技术抓取国内热度前100个景区,2018年全年重点旅游网站上游客对这些景区的评论共计3027843条。
2.通过大数据相应算法得出一年内游客对热度前100个景区的好(差)评率。
3.《报告》并不反映景区客流量与旅游收入,旨在通过分析评价促进景区管理,为游客提供出行参考。
(全国旅游热度指数:2018年3月6日至今)
请看横图,地图上圆点越大,该地热度越高
2018年全国景区口碑榜
口碑最差的前十名
差评率计算方式:通过统计每个景区的微博讨论量(m1)、微博负面帖文量(n1)、多家旅游网站一年新增评价数(m2)、一年新增负面评价数(n2),计算出对应的加权热度(m)和加权差评(n),再看差评所占总热度的比例,最终得到差评率。
游客如何评价差评TOP10景区
(选取关键词重复率最高的游客评价)
差评NO.1 台儿庄古城
关键词:景色不值门票价
@623***e0c:停车场极差,距离景区很远。
@200***093:商业气氛浓,票价贵。
@7b9***43a:没有听说的好玩。
@91a***f92:没明白景区的定位,乱哄哄。
@48b***5ac:景区的石板路松动,造成脚踝扭伤,景区可以,服务却没有跟上。
@94b***742:门票贵得没有理由!饭店东西不新鲜。
差评NO.2 玉龙雪山
关键词:捆绑销售
@b11***23b:不好玩,缆车贵,门票贵。
@567***fe9:山顶没啥雪,就一个石头山。
@16b***ee8:只能说处处是陷阱,上山领的防寒服是臭的。
@79f***0cd:门票真的贵,进山费130,大索道200,关键是大索道很难买到,各种捆绑销售!
差评NO.3 恩施大峡谷
关键词:景色差 服务差
@917***7eb:空有大峡谷的称呼,没有美。
@255***d16:风景真一般。
@f8d***094:休息能坐的地方太少。
@842***65b:关键是服务态度差。
@388***fa0:人巨多!插队也没人管,到处乱糟糟。感觉景区根本没这么大的接待能力,这样只会把口碑搞砸。
@678***f21:人流拥挤,景区安排极差,不会再来,也不推荐别人再来。
差评NO.4 锦绣中华民俗文化村
关键词:不好玩 项目少
@23d***e71:吃的东西又贵又难吃。
@bc9***d48:一晚上就看了一个节目。
@ee3***d0d:除了表演,其他的不好玩。
@291***f6e:简直浪费钱,灯光节得坐车才能看,人均夜场得花150,不包吃。
差评NO.5 张家界国家森林公园
关键词:管理差 各种收费
@881***aff:审美疲劳,看着都差不多。
@c52***b27:管理太差,人挤人。
@048***777:人为环境体验差。
@787***2a7:服务跟设施呵呵了。
@206***080:最坑人的景点要数百龙天梯,就是个速度很快的观光电梯,工作人员硬往里塞人,站在后面的就相当于花了几百块坐了回普通电梯,什么也看不见。
@945***2ac:这个景区不会来第二次了,各种收费。
差评NO.6 趵突泉景区
关键词:园区小 没什么可玩的
@075***d1c:实在是没什么可玩的。
@712***bc1:园区太小了。
@5c0***e81:拥挤,到处都是人头。
@f64***3a8:没有能吸引受众兴趣的地方。
@17d***810:本来预留两个小时玩趵突泉,结果15分钟就逛完了。
差评NO.7 虎丘
关键词:没特色 像普通公园
@44c***5b4:没什么特色,很小。
@19c***3d9:文化历史不够厚重。
@642***710:景点完全没介绍的那么好。
@69b***d5e:感觉挺失望,门票太贵,周边环境太差,景区内游玩的地方太少。
@1f2***9ca:这个价钱不值,跟公园差别不大。
差评NO.8 西溪国家湿地公园
关键词:设施老化 不值票价
@05c***a3b:岸上景点太少。
@8ae***522:就一般的湿地公园。
@e59***a68:跟普通的城市公园差不多。
@3e9***0e1:设施有点老化!
@ad0***001:80元门票和60元船票,啥也没看着。
差评NO.9 上海迪士尼度假区
关键词:拥挤
@1fe***367:越来越差,越来越糟。
@23f***482:冲着品牌去的,不想再去。
@064***cc6:我们那天去的时候人太多,日接待量8万,根本玩不好。
@a37***5b1:作为一个上海人,去过一次就不想再去一次了。
@ea4***665:人太多;排队时间超长;项目和万达、方特等乐园一样。
差评NO.10 成都欢乐谷
关键词:设施一般 另收费
@359***b2b:排队两小时,快乐两分钟。
@3c1***c4d:就这价格,一年比一年高!
@fbd***e4e:游乐设施一般。
@1e4***414:里面另收费的项目太多了。刺激的不敢坐,不刺激的又没有或者不开放。
全国口碑最好的景区前十名
好评率计算方式:差评率最低10为好评top10。
游客如何评价好评TOP10景区
好评NO.1 故宫
游客评价关键词:
一天逛不完
订票方便,刷身份证就能进
大气、辉煌、蓝天白云、红砖绿瓦
真心感觉是一个值得去了再去的地方
故宫真的好大好大
每一个角落值得欣赏
价格真心不贵
电子讲解太好了
好评NO.2 长隆国际马戏大剧院
游客评价关键词:
表演很精彩
这个价格绝对值
大人小孩都很喜欢
带孩子旅游一定要去的地方
既有演出还有和观众的互动
极速飞车、小熊钻圈、长颈鹿巡演
好评NO.3 黄山风景区
游客评价关键词:
很多奇美之景
看山看云看雾
绝对好,世界一流风景区
一路实在是太漂亮
值得一去
风景很漂亮,不枉此行
物超所值
好评NO.4 三亚千古情景区
游客评价关键词:
表演特别精彩
景区非常有趣
一生必看的演出
视觉盛宴,心灵震撼
大型歌舞真得很震撼
动物园、冰雪世界等数十个游玩区
好评NO.5 灵山大佛
游客评价关键词:
休闲、养身的好地方
梵宫太美太震撼
景区的电瓶车超赞,非常人性化
交通便利,景点壮观
去过三次,每次都有不同的体验
票价不低,但值得一去
好评NO.6 华山
游客评价关键词:
长空栈道很值得去
风景超赞
下雪后更加好看
日出美成了仙境
险峻美
值得亲临其境感受一下
好评NO.7 普陀山风景区
游客评价关键词:
风景秀丽
难得的越做越好的景区
一如既往的方便,扫二维码进园
人杰地灵的好地方
好评NO.8 金沙遗址博物馆
游客评价关键词:
手机微信讲解很有特色
很方便!直接扫码进场
环境好,内容丰富
探寻古迹,了解历史
值得一去的地方
好评NO.9 颐和园
游客评价关键词:
拿票速度快
导游讲解很细致
最大气的皇家园林
票价绝对合理
对孩子有教育意义
每到北京必去的景点
即便人多的时候,安全防范措施也很到位
好评NO.10 珠海长隆海洋王国
游客评价关键词:
很适合一家人出行
活动丰富,还有烟花汇演
每个馆的表演都值得看看
值回票价
晚会非常震撼