旅新网2018-11-27评论:阅读:

网红景区如何玩转新媒体的迭代?

  网红景区的打造是一个综合而复杂的过程,许多的同行认为网红景区就是选用一批网红在景区进行视频拍摄,然后利用网红自带的流量就可以将景区带入网红的道路,其实这种认识还没有到位。固然,利用网红或意见领袖(KOL,Key Opinion Leader)带流量也是网红景区打造的一种手段,但是远远不止于此。此前在网红景区打造一文中就曾指出,网红景区的打造有三大路径:一是通过网红项目打造,二是通过网红或意见领袖引流打造,三是通过内容策划打造。不论是哪一种形式的打造,它们都离不开传播,因为网红景区就是传播出来的,而在传播中,由于网红景区的率先接受者是新生代,因此,新媒体的综合运用在网红景区的打造中有着举足轻重的作用。

  网红景区的新媒体综合利用,从传播的角度来看,有三方面的问题需要切实注意:第一就是通过新媒体进行的内容生产;第二是新媒体的选择;第三是新媒体的迭代与侧重。

  一、新媒体内容生产

  从笔者所接触到的景区来看,现阶段对网红景区引流都有比较深刻的认识,因此对于打造网红景区也都有着浓厚的兴趣,但是对于如何打造网红景区,却有着诸多的误区及茫然。他们困惑于,要打造网红景区首先就是要在新媒体上进行内容生产,生产什么样的内容?之前,也提到过,与景区未来需要定位的,以及与自己的客群,尤其是年轻客群能够产生共鸣的系列化、差异化的内容。这些内容生产既包括视频内容,也包括文字、图片内容。

  视频内容需要注意的是要实现确定好景区未来的主要推送的内容,这个内容一定要在视频中呈现出强烈的画面感或代入性,而且让人们能够低难度的进行相应的重复拍摄与上传,能够让人们在朋友群里产生评论与共鸣。

  而文字与图片的内容生产则需要注意以下的方面。

  首先就是,从立意到标题、排版都需要精心布置。

  第二,文字不能够过于广告味道,也不能过于死板,作为软文,要有情怀,要能够调动年轻读者的情绪。

  第三,要能够在文中点出所要宣传的景区的亮点,这个亮点不需要太多,1-2个能够引起强烈共鸣或强烈好奇的点就可以了。

  第四,图片要足够漂亮,最好经过一定的处理,能够亮色与暖色一些,但是又不能够过于喧嚣、杂乱。

  第五,文字不必过多,最好控制在1000字以内,一般而言500-800字就可以将所需要表达的内容阐述的足够清楚了。

  第六,标题要足够亮眼,可以有诱导性、参与性或悬疑式等多种方式,让标题在读者心中产生更大的好奇心,从而从标题就能够抓住读者。

  第七,封面图片一定要抓人眼球,封面的图片是给人们的第一冲击,只有图片与标题搭配出来,能够激起人们阅读欲望才能够让他们有兴趣深入文中。

  第八,要在文中合理的导流,不要过于商业化。

  第九,部分的促销手段、扩散手段有助于整体效果的实现,例如传播抽奖、奖励门票住宿等,都能够带来很好的传播效应。

  新媒体内容生产的目的就是引流,就是利用社群与圈层进行引流,扎实的内容是引流的关键。引流,并继续转发传播,是一切网红效应的基础。

  二、新媒体的选择

  近年来新媒体的迭代异常迅猛,已经很难有新媒体能够稳稳的将各个群体都抓牢在自己手中了。

  前期的王者是微信,2017年日活用户超8亿,在微信为王的年代,微信公众号、微信群、朋友圈构成的有效生态圈将信息能够有效的进行传达,但是2018年以来,新媒体的发展停滞,微信的日活在急剧下降,迅速降到6亿左右。微信公众号的营销效果也在明显消退。

  微博在2018年随着与短视频的良好互动,再次进入人们的眼中,一些大V博主在微博中进行第二次成果的收割,尤其是在美妆、娱乐、旅游、游戏等方面的效果不错,但是总体而言,微博的用户呈现出精英化的倾向。

  小红书作为学生及年轻群体记录自己生活片段的软件,在年轻群体中逐渐流行开来,据小红书官方统计,小红书的官方注册人数已经超过2亿,可以说是近年来增长较为迅速的新媒体。而小红书的群体偏向年轻群体,尤其是初高中、大学学生以及刚入职场的年轻人,用以分享各自圈层的体验。

  头条号是随着今日头条的崛起而崛起的新媒体,今日头条在近三年来增长迅猛,根据2018年6月《今日头条深度分析报告》,今日头条的APP累计激活用户数超7亿,月活用户(MAU)达2.63亿,成为了新闻类APP的头号软件,其名下的头条号,也水涨船高,在如此多的月活用户的推动下,往往阅读量较高。

  抖音短视频是2018年短视频领域的一匹黑马,根据2018年6月抖音公布的数据,抖音抖音国内的日活用户突破1.5亿,月活用户超过3亿,用户的年龄结构从早期的18到24岁,上升到了24到30岁用户,该年龄段用户占比目前已经超过40%,而且“抖音还是目前新媒体中用户互动情况最好的平台之一”。抖音的短视频往往能够带来较多的关注、赞赏与交流。

  快手短视频是2017年短视频领域的王者,根据其官方统计数据,它的用户曾一度达到7亿,其用户为三四五线城市居民,最高学历低于高中,自身承认其视频有点“low”,但是在2017年,快手也曾火爆整个中国,让人们对于小镇青年的消费能力刮目相看。

  知乎是一个知识分享平台,知乎的用户达到1.6亿,知乎上产生了大量的意见领袖(KOL),在知乎上分享知识、旅游经历也曾经一度是年轻人的风尚。

  马蜂窝曾经是全国最大的旅游攻略分享平台,在这个平台上产生了大量的旅游达人,旅游大V,他们的游记分享曾经是景区推介自己的重要平台。

  百度号、搜狐号也是内容型分享的新媒体平台,从内容的质量来看百度号、搜狐号的原创较少,但是立足于百度与搜狐这两个曾经的大门户,在百度号和搜狐号上的推介文章往往比较容易被搜索到。一点咨询在资讯方面类似今日头条,一点号的性质也有些类似头条号。

  针对头条号的群体属性,标题内容应该简短,暴睛,使人第一眼看上去就有兴趣,头条号具有很好的引流效果,往往能够被用来炒作事件,以及为微信公众号、微博帐号引流粉丝;针对小红书群体,应该符合它有品质小资年轻化的属性,而且随着年轻化群体的消费崛起,这一块越来越被重视,尤其是它是一个视频和图片文字并重的平台;针对抖音、快手这类段视频平台,视频内容可以“粗俗”、也可以高雅,但它们必须是有趣的;而微信公众号则应该有自己的特色,比如排版、内容属性,应该有所固定,让粉丝一眼就能认出公众号的“调性”,提升粉丝的粘度;而马蜂窝、知乎、搜狐号、百家号、一点号等也在引流、增加曝光、增加搜索量等各方面均有相应的作用。

  三、如何应对新媒体的迭代?

  新媒体的迭代问题是旅游运营必须面对的问题,内容生产的文字、图片、视频迭代的这种过程中,在不同的社区中,不同的使用者反应不同的转换情况。从微信公众号崛起到微博复兴,从快手衰落到抖音崛起……各类型新媒体在兴起衰落过程中都有巨大的变化,都有不同的运用,对于旅游运营会有非常大的影响。

  而景区在网红景区的打造及营销过程中,往往也面临着新媒体迭代的问题,一方面是新媒体迭代带来猝不及防的惊喜,比如重庆的洪崖洞景区爆红;也有可能是新媒体迭代对原有的营销体系的冲击,例如很多的景区才接受或开通微信公众号,却很快发现微信公众号的引流效果、传播效应在大大下降,这些都是正常的。

  如何应对新媒体的迭代?

  首先就是要时刻关注新媒体的迭代问题,每个阶段都会有大量的新媒体产生,同时就会有新媒体的衰落。景区应该关注那些迅速崛起的新媒体,尤其是形成了现象的新媒体,例如抖音的崛起,在社会上引发了热议,就必须要跟进。如果是国际营销就必须不仅要对facebook、instagram充分关注,也必须对tik tok这种新兴的中国向外传播的媒体加以关注。在新媒体方面进行一定的尝试。

  第二,要有基本的新媒体平台,同时在不同的新媒体兴盛过程中充分调转精力。每个景区营销部门的精力总是有限的,同时驾驭3个以上平台就已经非常吃力了,那么就必须有重点。要根据景区自己的侧重点,及时的调整自己内容投放的主要媒体平台。例如广东部分的网红民宿,价格1000以下,其主要受众是学生以及初入职场的白领人群(尤其是女性),它们的新媒体平台就慢慢转向小红书与抖音,微信公众号、微博为辅,取得了不错的效果。现在总体而言,微信的月活量在所有新媒体中还是最高的,因此微信公众号依然是是景区选择的主流平台,但是不要放弃在其他平台的测试,这样才能及时的调整应对。

  结语

  新媒体的综合运用是网红景区打造中的重要环节,只有把握新媒体的特点,跟进新媒体的迭代,顺应新媒体的规律,将它为景区所用,才能取得好的打造效果。

来源:博看文旅   

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