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五星酒店“卫生门”24小时:10家道歉,最贵4家仍未回应
在微博网名花总丢了金箍棒的博主11月14日20时01分发布一段名为《杯子的秘密》的视频,质疑国内顶级高端酒店的卫生乱象近24个小时,上海宝格丽酒店、北京颐和安缦酒店、北京王府半岛酒店和上海璞丽酒店4家酒店...
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在近百米深坑中建五星级酒店 首个难题是如何搭一部升降电梯
飞流瀑布,水景客房,空中花园……历经十二年的建设后,上海佘山深坑酒店终于揭开神秘面纱。这是世界上第一个建在废石坑里的五星级酒店,一反向天空发展的建筑理念,往地表以下开拓建筑空间。
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五星级酒店的杯子,你值得被当做餐具对待
花总的酒店暗访视频刷爆朋友圈,也引发了新一轮五星级酒店的公关危机。由于这次主要是由酒店员工清洗杯子的方式所引起的,我们不妨称之为杯子危机。 事实上,关于五星级酒店的杯子问题,很早以前就有传闻...
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浦东丽思卡尔顿酒店:视频无法代表酒店日常营运和服务标准
11月15日,针对网络上发布的酒店客房清扫情况视频,上海浦东丽思卡尔顿酒店发表声明。 声明称:酒店调查结果显示,相关客房服务员当天实际操作中未能遵照清洁标准进行客房清理,我们对此深表歉意。 声...
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面子里子要一个样!五星酒店的回应别又变成“公关”
揭露五星酒店卫生乱象的视频引发关注后,被点名的14家酒店陆续回应。最新进展是,6家道歉了,8家还在查。上海旅游局、卫健委回应称已介入核查。 但我也在这些涉事酒店及行业协会、主管部门的回应中,看到...
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朝韩共办金刚山旅游纪念活动中断3年后将重启
据韩国国际广播电台(KBS)报道,韩朝将于11月18日至19日在金刚山共同举办金刚山旅游20周年纪念活动。韩国现代集团会长玄贞恩等人士将出席活动。 据报道,韩国统一部15日表示,现代集团申请18日至19日访问朝...
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浦东文华东方酒店:鉴于事件的严重性,已进行彻底内部调查
11月15日下午,上海浦东文华东方酒店发表如下声明: 一段包括上海浦东文华东方酒店在内,关于国内某些五星级酒店客房清洁的视频引起了我们的高度关注。文华东方绝不容忍视频中客房服务人员存在的不恰当清...
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北京市卫监所已对被曝光的五星级酒店杯子进行采样并送往实验室
11月14日,微博网名花总丢了金箍棒的博主发布的一段名为《杯子的秘密》视频,曝光国内五星级酒店卫生乱象,例如用同一块脏抹布、顾客用过的脏浴巾等擦拭杯子、洗手台、镜面等。视频中涉及到14家五星级酒店,...
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上海外滩华尔道夫酒店:深表歉意,已采取行动并进行全面调查
上海外滩华尔道夫酒店非常重视近日关于酒店卫生清洁方面的相关视频报道,对于视频中提及的现象,我们深表歉意。目前本酒店已经采取行动并进行全面调查,从而确保所有卫生清洁操作符合国家规定及品牌卫生管理...
2018-11-15
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上海四季酒店:视频中打扫流程不符合一贯卫生标准,正在调查
11月15日下午,就关于酒店客房卫生打扫情况的视频,上海四季酒店作出回应称:此次事件中的客房打扫流程不符合四季酒店一贯的卫生标准,我们深表歉意并高度重视。酒店管理层及相关部门目前正在进行内部调查。...
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酒店卫生为何屡爆丑闻?五星级酒店管理漏洞调查
编者按: 1月14日晚,公众号新装腔指南作者花总公布了一段暗访视频 ,曝光北京、上海、福州、贵阳、南昌共14家五星级酒店的清洁人员违背流程,用脏浴巾擦拭口杯,用同一块抹布擦拭地板、窗台、马桶、杯子等...
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民航局拟批准南航雄安航空公司筹建
中国民航局网站11月15日消息,中国南方航空雄安航空有限公司申请筹建已经民航华北地区管理局初审同意。根据《公共航空运输企业经营许可规定》(民航总局令第138号),有关情况公示如下: 一、投资人及其出资...
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四家酒店回应“卫生门”,皇家艾美:有员工未遵培训标准打扫
11月15日下午,上海浦东文华东方酒店、上海外滩华尔道夫酒店、上海世茂皇家艾美酒店和北京康莱德酒店几乎同时发布声明,就被曝光的酒店卫生问题表示道歉。其中上海世茂皇家艾美酒店公布了发生卫生状况的原因...
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五星级酒店“无星级”卫生弊在监督缺位
用顾客用过的脏浴巾擦拭杯子,混用同一块脏抹布擦茶具、洗手台、坐便器等,从垃圾桶里捡出塑料杯盖继续给客人使用……近日,一段五星级酒店卫生乱象的视频,引发公众的关注与担忧。无星级卫生状况,背后是监...
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上海世茂皇家艾美酒店:员工未能遵照清洁标准打扫,深表歉意
11月14日,微博网友花总丢了金箍棒发布视频《杯子的秘密》,聚焦酒店业长期存在的卫生问题,涉及上海的共有7家酒店。视频显示,上海世茂皇家艾美酒店服务员用浴巾擦拭坐便器,将马桶刷和抹布放在同一个工具箱...
2018-11-15
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福州市旅发委回应香格里拉卫生乱象:将派星评员暗访整改情况
14家五星级酒店被曝存在用同一块脏抹布、顾客用过的脏浴巾等擦拭杯子、洗手台、镜面等卫生乱象的事件,经媒体报道后持续发酵。11月15日上午,福州香格里拉酒店向澎湃新闻记者承认情况属实,并向公众致歉。当...
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塞班机场今日复航,遭“玉兔”重创1500名中国游客曾滞留
10月24日,超强台风玉兔袭击北马里亚纳群岛天宁岛和塞班岛大部分地区,机场和基础设施损坏,航班、口岸一度取消或关闭,1500名中国游客曾因此滞留塞班岛。11月15日,澎湃新闻记者通过马里亚纳观光局了解到,...
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中消协评五星酒店卫生“杯具”:发现受伤最深的还是我们
针对五星级酒店卫生乱象,中国消费者协会11月15日中午转发花总丢了金箍棒(下文简称花总)的视频微博表示:我们以为自己很有尊严地做着‘上帝’,却发现受伤最深的原来还是我们。 截至11月15日上...
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“史上最折腾”延误:飞上海迫降西伯利亚,救急航班也出故障
11月10日,法航一架载有282名乘客的波音777航班从巴黎起飞,然而在比预计抵达时间晚了整整三天后,航班才终于抵达目的地上海。 法航官方声明称,这架从巴黎飞往上海的AF116航班在中途飞行时出现机械故障,...
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马航与失联乘客家属会谈:MH370事件原调查团队将解散
据中国民用航空网15日消息,11月14日,马来西亚航空公司与MH370失联乘客家属在北京举行第42次见面会。马航代表在见面会上表示,MH370事件原调查团队将于11月30日解散,MH370的调查工作将移交给马来西亚航空器事故调查局。